Home心 付款方式說明
我可以怎麼付款？
可以用什麼支付照顧費用？
您所需支付的費用中包含照顧費用與 10% 平台服務費。
📍照顧費用：
系統會協助您做計算，照服員打卡上工後，每隔 24 小時或該時段結束時，您可以於 Home心 LINE 上收到費用通知。
您可以與照服員討論要幾天結算一次，以及要使用轉帳或現金支付。
*提醒您：可留下支付的文字訊息簽收或是轉帳記錄唷～
📍平台服務費：
會由您先前配對成功時在系統上綁定的信用卡自動做扣款，每隔 24 小時或該時段結束時扣款，完成時您也會收到對應的 LINE 訊息通知。
🌟費用可參考：Home心費用規則
系統上如何操作？
我會在哪個步驟綁定卡片？
您在派案後，如有照服員申請服務，您都可以即時收到通知。
當您瀏覽申請看護的資料並選擇好要接受哪位來服務時，在接受的當下會需要綁定您的信用卡。
🌟但別擔心！這時候完全不會刷取任何照顧費用，系統會在看護實際開始服務後才會計時計費。
我只能在接受時綁定信用卡嗎？
如果您想要提前綁定的話，也可以點LINE下方選單的「付款設定」隨時做綁定唷！這樣您就能夠及時接受看護的服務申請🔔
我可以更換卡片嗎？
您可以隨時更換您的綁定卡片。
只要點選 LINE 下方選單的「付款設定」，就可以更換綁定新的信用卡號囉！
📍 小撇步：若您會與其他家人輪流做支付，可以在案件扣款時間輪流更換不同的信用卡唷！
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🌟案件扣款時間點：
- 全天案件 – 會於案件開始後，每滿 1 天幫您計算一次費用並扣款平台服務費，直到案件結束。
例如：2025/7/1 10:00 開始服務，系統會於 2025/7/2 10:00 傳送前一日的照顧費用與扣款平台服務費。 - 喘息支援案件 – 會在照服員打卡下工時，計算一個時段的照顧款項，並扣款平台服務費。
例如：2025/7/3 10:00 ~ 18:00 的案件，照服員在 7/3 10:01 打卡上工、18:04 打卡下工，系統會於 7/3 18:04 傳送該時段的照顧費用與扣款平台服務費。