使用模擬器直接試試看吧！
文字說明
步驟 1：加入Home心 LINE帳號
步驟 2：點選家屬身份
步驟 3：同意合約後進入派案頁面；或點擊系統畫面中「找看護」，依照指示填寫內容即完成派案。
步驟 4：依照系統需求填寫資料，主要分為
- 服務醫院選擇 / 居家地址填寫
- 填寫病患基本資料與服務項目需求
- 填寫家屬聯繫資料與給照服員的備註
⚠️ 注意：
在給照服員的備註中，您可以盡量詳細的描述病患的治療狀況、精神狀況、夜間是否需要協助等資料，照服員才更能判斷是否可以接案唷！ - 選擇方案與服務時間：全天候照顧、喘息支援照顧
步驟 5：輸入信用卡號做綁卡，您派案不會被收取任何費用！
Q1：Home心使用哪家金流？
A1：本安全綁卡服務由 TapPay喬睿科技 提供
Q2：為什麼要綁信用卡？
A2：信用卡綁定主要作為「照服員打卡開始服務」之後，系統能夠自動收取「平台服務費用」款項。
Q3：什麼情況下我會被系統刷卡？
A3：
(1) 配對成功照服員一小時後，因家屬因素取消服務，會產生 200 元的取消費。
(2) 服務開始後：
全天案件 – 會於案件開始後，每滿 1 天幫您計算一次費用並扣款平台服務費，直到案件結束。
喘息支援案件 – 會在照服員打卡下工時，計算一個時段的照顧款項，並扣款平台服務費。
步驟 6：留意LINE訊息，並可以到「我的案件」查看
步驟 7：送出案件後，系統會將您的案件通知給所有被審核過的照服員。
如果有照服員對您的案件提出服務申請，您會立即在系統收到訊息通知。
⚠️ 注意！每位照服員的申請有 180 分鐘可以確認，請留意 LINE 訊息 ⚠️
（內容最後更新時間：2025-12-02）
