規則說明

照顧費用如何計算

  • 費用計算開始時間為進病房開始服務時開始做計費
  • 系統費用計算以實際打卡上工與下工時間為依據,若有因為忘記打卡或其他原因延遲,請提供平台確切上工時間,並請家屬向平台確認。
  • 未滿24小時會以時薪計算,基本時薪為 200 元,將會依照案件是否有加價項目或是您是否有調整費用而有所變化。若超過單日照顧費用以單日照顧費用計費。

什麼時候匯款

  • 固定每周五下午 4:00 左右匯款上周費用,結算方式為至上周日整天費用。 例如:9/20 (二) 10:00 開始服務,9/30 (五) 匯款金額為 9/20 (二) 10:00 至 9/25 (日) 10:00 共 5 天整天費用。
  • 您可以於會員中心的會員資訊查看您填寫的匯款帳戶,請務必確認您的匯款帳戶資料是否正確。
  • 匯款完成後,系統會傳送已匯款資訊至您的 LINE 帳號,請務必透過網銀或是刷簿子看明細確認金額是否入帳。

照服員公約

  1. 為避免糾紛,請勿私下與家屬額外收取其他酬勞。
    • 包含但不限於車馬費、餐費等額外費用。
    • 若家屬有提供額外酬勞的需求,請家屬連繫平台,透過平台提供給照服員。
    • 若經家屬回報照服員有私下額外收費行為,第一次停權14天,第二次將永久停權,照服員將無法再透過平台承接任何案件。
  2. 照顧費用以系統計算為主,為避免糾紛,若有任何疑慮,請透過平台確認。
  3. 協助購買病患物品的零用金為實報實銷,請務必透過訊息回報家屬發票與詳細明細。
  4. 請勿將案件轉交給其他照服員服務
    • 請在服務時提供您的身分證或證照供家屬確認
    • 若經家屬回報照服員非本人服務,將永久停權,照服員將無法再透過平台承接任何案件。
  5. 若中途需要請假,請提前通知家屬與平台,平台將會於案件結束時,扣除請假時數金額,退款給家屬。