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第一次找看護 – 家屬不再霧煞煞

第一次找看護 – 家屬不再霧煞煞

第一次找看護大哉問

照顧服務要多少錢?

當你焦急的想要為住院的家人尋找適合的照服員時,會面臨到的情況是:你拿到了許多仲介的名片、傳單,上網找到仲介公司,比價後卻發現各家的價格都不同,又各自聲稱合法合格,但家屬還是一頭霧水。那麼,請一名照服員多少錢是合理的呢?

醫院照護通常為相對短期的服務,因此聘請模式主要分為兩種:鐘點制和包日制。鐘點制的優點是時間彈性較大,適用在「家人有時候無法照顧」的情況,但是價格較高,200~500元/時都有。包日制則適合忙碌的家庭,可以有照服員全時陪伴生病的家人,通常價格為2,500~3,000/24小時,在疫情期間價格也容易偏高。此外還有專責病房和負壓病房,價格可能高達7,500/日,甚至10,000/日。


要怎麼避免請到非法看護? 雖然這些價格不是一定的判斷基準,不過若仲介開出的外籍看護價格明顯過低,那麼就要檢查其工作證合不合法。如果不小心僱用到非法看護,家屬有可能被開罰,千萬不要貪小便宜而賠了夫人又折兵。https://tw.news.yahoo.com/news/醫院非法移工地雷-抓到罰15萬起跳-041921235.html

不過Home心的照服員都是經過訓練和政府核准的本國籍看護,不需要擔心會受騙,可以安心雇用喔!


照服員的老闆是誰?

照服員沒有老闆也不是勞工!他們是自由工作者。照服員的雇主其實就是各個案件的家屬,因為這兩方之間才有金錢和服務的交換,而仲介只是媒合照服員與案家的管道而已。另外要注意的一點是,案家是照服員的雇主,即使是被黑心仲介欺騙而雇用到非法看護,罰鍰也是罰在家屬身上,所以一定要慎選照服員唷!


照服員和仲介如何合作?

照服員和仲介的合作方式很單純,仲介接到家屬的案件後轉介給照服員,服務結束後仲介再從照服員賺到的薪資中抽成(通常為10-20%)也就是所謂的「班費」。若照服員五天可以賺12500,那就會有2,500元進到仲介的口袋,同理,十天的話就需要給5,000元。這種計算方式會讓照服員做越多、扣越多,心裡容易產生剝奪感,有可能會寧願跳過仲介,跟家屬自行交易,但由於缺乏第三方公正的規則,常常會衍生出許多價格的糾紛問題。

為了改善這種現象,Home心不抽班費,而是做為照服員與家屬的工具,讓照服員使用訂閱的方式透過平台承接案件。如此一來便能讓照服員有更好的收入,也會更願意使用Home心的平台承接案件,進而讓家屬在媒合照服員的過程可以更快速、更方便。


Home心怎麼運作?跟一般仲介差在哪?

Home心希望可以利用科技的力量,打造最適合家屬和照服員的環境。

Home心訂出的價格是固定的,我們整理了照服員市場的不同價格,算出了最公道的數字;Home心的系統能讓家屬和照服員直接接觸,而不是經過第三人,避免不必要的紛爭和壓力,讓照服員能自在的接案。搭配上述不抽班費的政策,我們希望可以吸引更多照服員同伴的加入,同時為他們建立最好的工作環境和型態。這樣一來便能讓使用者在需要照服員時,可以藉由Home心平台最快速的找到最適合的照服員。

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