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蕭老闆的故事時間:從 3 坪辦公室前進日本參展

蕭老闆的故事時間:從 3 坪辦公室前進日本參展

從 3 坪辦公室前進日本參展

2019年的 Home心 還在一間3坪不到的地方埋頭寫程式碼,4年後能帶著我們飛到古城京都參加日本最大的新創事業展覽,感謝 Headline 的邀請以及 Taiwan StartUp Stadium、數位時代的籌劃。全台灣總共有 6 間公司被邀請,一起與日本上市公司旗下的投資公司,針對亞洲區的老化議題的解決方法進行交流與討論,讓我們有機會認識日本照顧的現況和未來發展方向,並讓 Home心 與世界接軌觀摩海外的長照制度。

從日本經驗看台灣

日本高齡化來得早也發展得快,因此日本政府在長照的社會福利上下足了功夫,長照的完善程度也是全世界知名,但他們卻也同樣面臨嚴重的照顧人力缺口,當我們在展會中交流台灣與日本的長照問題時,Home心向日本專家分享了我們目前的做法與發展方向,讓當地專家最驚艷的是 Home心 在短時間內吸引超過 3,000 位照服員加入,並且能夠更好的讓照顧人力與需求做平衡。

Home心 從創業開始的第一天就站在使用者的角度在看待產品,朝著「病家負擔得起、照服員賺得到錢」的正向經濟循環前進,我們堅信這是解決人力不足的第一步,如果照顧工作者的收入得靠政府的補助款項才能維持基本生活水平,勢必不是長久之道,新血也不會願意加入。

Home心怎麼幫助台灣的照顧產業?

照顧別人的家人卻沒時間陪伴自己的家庭、工時過長一直以來是照顧者心中的痛,所以 Home心 在 2023 上半年推出了喘息支援的照顧方案。 我們將24小時的照顧分成3等份各8小時,家人照顧8小時,照服員接力照顧下一等份的時數,剩下則是病人的睡覺休息的時段,如此一來照服員的工時雖短,但生活品質提升、時薪也得以提高。

而這只是照顧產業改革的第一步,未來Home心在照顧產業的發展會建築三大核心價值上:

  1. 創造讓人放心的照顧提供者
  2. 提供被照顧者最適合的服務
  3. 變老的過程有尊嚴且快樂

當一個家庭找到如家人般放心的照顧時;當病人康復且家庭生活得以回歸正軌時,是我們最開心、最有成就感的時刻。好的照顧者在這照顧這件事中,是最功不可沒的角色,因此如何量化、獎勵好的照顧,讓好的照顧能夠有正向循環,將會是 Home心 努力的方向。

並且我們希望提供量身定做的照顧方案,讓病人能夠更快速的康復,Home心 結合專業照顧知識和資訊科技的技術,創造出最好的照顧平台,讓家庭遇到照顧時不再手忙腳亂、不再憂心忡忡,能夠用 Home心 找到放心😊

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