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2024 過年費用公告 – 家屬說明

2024 過年費用公告 – 家屬說明

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過年期間,為體恤照服員年節加班,除了原本的照顧費用外,需加收過年加價費用(包含平台服務費)。

過年加價規則

加價時間

除夕到初三,2/9 (五) 00:00 ~ 2/12 (一) 23:59

加價方式

過年期間照顧費用會變成雙倍計算,按照系統顯示的金額加上額外費用計算。例如:在除夕 0:00 開始服務到初一 0:00,系統顯示金額為 3,105 元,會在年後加收 3,105 元。

  • 系統會根據實際打卡的時間計算「未加價的照顧費」,並自動扣款,詳細計費可以參考平台規範 👉 平台計費規則
  • 至於「過年加價」部分,會在年後人工計算,我們會在年後傳送繳款連結給您做繳費。
    • 針對全天案件,若服務時間有跨足除夕到初三,以每 12 小時為一個單位計算費用每 12 小時加收一日的費用的一半(四捨五入),未滿 12 小時以 12 小時計費,再請您和家人自行留意服務時間。
    • 針對喘息支援案件,若服務時間有跨足除夕到初三,則按實際涵蓋的時數計算費用,不滿 1 小時也會按照 1 小時計費。

收費方式

平台將會依照照服員實際打卡時間做計算,會於 2/15 (四) 上班日提供加價繳款連結與明細,傳送至您派案的 LINE 帳號中,繳款期限為提供連結後的 2 天內。

全天範例說明

範例 1:

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案件從 9 號 10:00 開始服務,到 12 號 10:00 結束。
照顧費用系統會自動收取 單日金額 * 4 天 (單日金額依照實際系統金額而定)
另外由於有服務過年期間,需加價 單日金額 *4 天

範例 2:

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案件從 8 號 21:00 開始服務,到 15 號 10:00 結束。
照顧費用系統會自動收取 6 天 13 小時費用:單日金額*6 天 + 時薪*13 小時 (單日金額依照實際系統金額而定)
另外由於有服務過年期間,除夕 9 號 00:00 ~ 12 號 23:59,共 4 天,因此需加收 單日金額*4 天。

範例 3:

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案件從 12 號 11:00 開始服務,到 15 號 16:00 結束。
照顧費用系統會自動收取 3 天 5 小時費用:單日金額*3 天 + 時薪*5 小時 (單日金額依照實際系統金額而定)
另外由於有服務過年期間,初三 12 號 11:00 ~ 12 號 23:59,共 13 小時,以每 12 小時為一個單位計算費用,未滿 12 小時以 12 小時計費,將會補收取 1 天的照顧費用。

喘息案件範例說明

範例 1:

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案件從 8 號 10:00 開始服務每日 8 小時(10:00 – 18:00),到 14 號 18:00 結束。
照顧費用系統會自動收取 8 小時費用* 7 次(單次金額依照實際系統金額而定)
另外由於有服務共 4 次的過年照顧時段(除夕 9 號 ~ 初三12 號),需加收 8 小時費用 * 4 次。

範例 3:

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案件從 12 號 22:00 開始服務每日 8 小時(22:00 – 6:00),到 15 號 6:00 結束。
照顧費用系統會自動收取 8 小時費用* 3 次(單次金額依照實際系統金額而定)
另外由於有服務過年期間,初三 12 號 22:00 – 00:00,共 2 小時,因此需加收 案件時薪*2 小時。

若有任何需要協助的地方,請聯絡 Home心 FB:https://m.me/homexin2019

本平台非長照機構,經本平台媒合之照服員非長照人員、所提供之服務不包含對身心失能持續已達或預期達6個月以上者之長期照顧服務。如您有長照服務需求,建議洽衛福部長照專線1966詢問。

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