嗨大家好，我是 Home心 的執行長蕭存佑，從10月6日下午3:50 後派出的案件平台的費用將有以下的調整，
1. 平台手續費從25%調整為10%。
2. 放心方案的起始價格從 4,125元(照顧費用 3,300元 + 平台服務費 825元) 調整為 3,960元(照顧費用 3,600元+ 平台服務費 360元)。
「好的照顧是有價值的」一直以來都是我經營 Home心 的理念，今年我們成立客戶成功的部門，隨時協助住院的家庭找到適合的照顧者，也同時幫助照服員在平台發展職涯、增加收入。
在團隊的努力下我們服務滿意度連續升高，看著 Google 上的滿分好評、家屬寫下的感謝文字時內心充滿欣慰跟一絲絲的驕傲。很高興在這邊宣佈，隨著營運產線的成熟，我們得以將成本調降，為了讓更多家庭得到放心的照顧、讓更多照服員得到更好的工作環境，我們團隊決定調降費用。
這次的調整，我有兩個核心
1. 照服員拿到更多費用，因此白金照服員專屬的放心方案的基本收入將從 3,300 提升到 3,600元。
2. 減輕家屬的負擔，住院的過程中家庭開銷相當大，因此我們將把平台的服務費從 25% 調降成 10%，來減輕家庭經濟上的負擔、並讓用戶可以更無負擔的使用 Home心。
謝謝大家長久以來的支持，銀髮長照的挑戰是我們台灣共同要面對的，Home心團隊時時刻刻都很用心的在服務大家，也從不畏懼挑戰。
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非常感謝所有人的支持 😊 祝大家身體健康工作順利！
