從 3 坪辦公室前進日本參展
2019年的 Home心 還在一間3坪不到的地方埋頭寫程式碼，4年後能帶著我們飛到古城京都參加日本最大的新創事業展覽，感謝 Headline 的邀請以及 Taiwan StartUp Stadium、數位時代的籌劃。全台灣總共有 6 間公司被邀請，一起與日本上市公司旗下的投資公司，針對亞洲區的老化議題的解決方法進行交流與討論，讓我們有機會認識日本照顧的現況和未來發展方向，並讓 Home心 與世界接軌觀摩海外的長照制度。
從日本經驗看台灣
日本高齡化來得早也發展得快，因此日本政府在長照的社會福利上下足了功夫，長照的完善程度也是全世界知名，但他們卻也同樣面臨嚴重的照顧人力缺口，當我們在展會中交流台灣與日本的長照問題時，Home心向日本專家分享了我們目前的做法與發展方向，讓當地專家最驚艷的是 Home心 在短時間內吸引超過 3,000 位照服員加入，並且能夠更好的讓照顧人力與需求做平衡。
Home心 從創業開始的第一天就站在使用者的角度在看待產品，朝著「病家負擔得起、照服員賺得到錢」的正向經濟循環前進，我們堅信這是解決人力不足的第一步，如果照顧工作者的收入得靠政府的補助款項才能維持基本生活水平，勢必不是長久之道，新血也不會願意加入。
Home心怎麼幫助台灣的照顧產業？
照顧別人的家人卻沒時間陪伴自己的家庭、工時過長一直以來是照顧者心中的痛，所以 Home心 在 2023 上半年推出了喘息支援的照顧方案。 我們將24小時的照顧分成3等份各8小時，家人照顧8小時，照服員接力照顧下一等份的時數，剩下則是病人的睡覺休息的時段，如此一來照服員的工時雖短，但生活品質提升、時薪也得以提高。
而這只是照顧產業改革的第一步，未來Home心在照顧產業的發展會建築三大核心價值上：
- 創造讓人放心的照顧提供者
- 提供被照顧者最適合的服務
- 變老的過程有尊嚴且快樂
當一個家庭找到如家人般放心的照顧時；當病人康復且家庭生活得以回歸正軌時，是我們最開心、最有成就感的時刻。好的照顧者在這照顧這件事中，是最功不可沒的角色，因此如何量化、獎勵好的照顧，讓好的照顧能夠有正向循環，將會是 Home心 努力的方向。
並且我們希望提供量身定做的照顧方案，讓病人能夠更快速的康復，Home心 結合專業照顧知識和資訊科技的技術，創造出最好的照顧平台，讓家庭遇到照顧時不再手忙腳亂、不再憂心忡忡，能夠用 Home心 找到放心😊
