費用說明
全天候照顧
3,105元起 天
- 系統會依照照服員實際打卡上工與下工時間做計費，彈性高！您若有需要調整照顧時長，只需和照服員溝通好即可。
- 部分「症狀」、「需求項目」會有加價的需要，例如：高傳染性的病症（COVID-19）等等。
- 此照顧費用已包括Home心收取15%的服務費用。
喘息支援照顧
211 元起 小時
- 系統會依照照服員實際打卡上工與下工時間做計費，彈性高！
- 如果您原本的預約天數需要調整，只要和照服員說好，即可透過系統增減您的預約。
- 部分「症狀」、「需求項目」會有加價的需要，例如：高傳染性的病症（COVID-19）等等。
- 此照顧費用已包括Home心收取15%的服務費用。
照顧費用常見問題
未滿一天怎麼算？
未滿 24 小時以時薪計算，超過 10 分鐘以 1 小時計算。
當時薪累計超過單日金額時，以單日金額計算。
舉例來說：
全天候照顧單日費用為 3,105 元，照服員已服務 15 小時，此時用時薪計算為 211元乘以 15 等於 3,165 元，已超過 3,105 元，這時候就會以 3,105 元計算。
有什麼病症和病房會加價？
若照服員照顧上會有風險，或是照顧起來相對較花心力的狀況，平台有設定對應的加價。
全天候照顧 (以下費用已包含平台服務費)
病房種類：急診+$345 / 天、隔離病床+$690 / 天、精神病房+$690 / 天、負壓隔離病房+$920 / 天
病症：體重超過80公斤 +230 / 天、疥瘡+$690 / 天 、失智 +230 / 天、有攻擊傾向 +230 / 天、確診+$690 / 天
喘息支援照顧 (以下費用已包含平台服務費)
病房種類：急診+ $23 / 小時、隔離病床+ $45 / 小時、精神病房+ $45 / 小時、負壓隔離病房+ $62 / 小時
病症：體重超過80公斤 +15 / 小時、疥瘡+ $45 / 小時、失智 +15 / 小時、有攻擊傾向 +15 / 小時、確診+ $45 / 小時
建議您可以直接操作系統，依照您的實際情況填寫，系統會自動幫您計算出金額。
我什麼時候要開始付錢？
全天案件照顧費用會在照服員打卡上工後，每滿 1 天系統自動扣款一次，直到案件結束。
喘息支援案件會在照服員每次打卡下工時，結果時段的照顧費用並做扣款。
全天候照顧
3,105元起 天
- 系統會依照照服員實際打卡上工與下工時間做計費，彈性高！您若有需要調整照顧時長，只需和照服員溝通好即可。
- 部分「症狀」、「需求項目」會有加價的需要，例如：高傳染性的病症（COVID-19）等等。
- 此照顧費用已包括Home心收取15%的服務費用。
喘息支援照顧
211 元起 小時
- 系統會依照照服員實際打卡上工與下工時間做計費，彈性高！
- 如果您原本的預約天數需要調整，只要和照服員說好，即可透過系統增減您的預約。
- 部分「症狀」、「需求項目」會有加價的需要，例如：高傳染性的病症（COVID-19）等等。
- 此照顧費用已包括Home心收取15%的服務費用。
照顧費用常見問題
未滿一天怎麼算？
未滿 24 小時以時薪計算，超過 10 分鐘以 1 小時計算。
當時薪累計超過單日金額時，以單日金額計算。
舉例來說：
全天候照顧單日費用為 3,105 元，照服員已服務 15 小時，此時用時薪計算為 211元乘以 15 等於 3,165 元，已超過 3,105 元，這時候就會以 3,105 元計算。
有什麼病症和病房會加價？
若照服員照顧上會有風險，或是照顧起來相對較花心力的狀況，平台有設定對應的加價。
全天候照顧 (以下費用已包含平台服務費)
病房種類：急診+$345 / 天、隔離病床+$690 / 天、精神病房+$690 / 天、負壓隔離病房+$920 / 天
病症：體重超過80公斤 +230 / 天、疥瘡+$690 / 天 、失智 +230 / 天、有攻擊傾向 +230 / 天、確診+$690 / 天
喘息支援照顧 (以下費用已包含平台服務費)
病房種類：急診+ $23 / 小時、隔離病床+ $45 / 小時、精神病房+ $45 / 小時、負壓隔離病房+ $62 / 小時
病症：體重超過80公斤 +15 / 小時、疥瘡+ $45 / 小時、失智 +15 / 小時、有攻擊傾向 +15 / 小時、確診+ $45 / 小時
建議您可以直接操作系統，依照您的實際情況填寫，系統會自動幫您計算出金額。
我什麼時候要開始付錢？
全天案件照顧費用會在照服員打卡上工後，每滿 1 天系統自動扣款一次，直到案件結束。
喘息支援案件會在照服員每次打卡下工時，結果時段的照顧費用並做扣款。
特殊情況額外費用
取消費
為避免照服員行程安排困擾，
若您的需求配對成功 1 小時後取消，
將會產生一筆「200元」的取消費。
在此之前取消都是免費的唷！
繳款逾時罰金
若您有因為刷卡失敗或其他原因需補付款，需於隔天23:59前完成付款，
若超過期限，每逾時一天
系統將酌收「600元」之人事費用。
繳費方式
您無需用現金支付任何照顧費用！Home心全平台採用信用卡支付，配合玉山銀行、Tappay 讓您輕鬆、安全的支付照顧費用。
何時會扣款
- 全天案件會於案件開始後，每滿 1 天扣款一次，直到案件結束。
例如：2022/7/1 10:00 開始服務，系統會於 2022/7/2 10:00 扣款 1 天費用。 - 喘息支援案件會在照服員打卡下工時，結算一個時段的照顧款項。
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